香港總商會進行的一項調查顯示，近兩成受訪公司預期香港2004年整體營商情況將會「佳」或「極佳」，比2002年持同樣意見的百分之三點一大幅上升。但近半被訪公司仍表示將繼續凍薪。香港總商會認為，香港與大陸簽署CEPA等措施令工商界對香港未來經濟前景轉趨樂觀，但工商界對開源仍保持謹慎態度。

香港總商會在二○○三年十月及十一月進行了一年一度的「商業前景問卷調查」。被訪的約三百間會員公司，近兩成預期香港二○○四年整體營商情況為「佳」或「極佳」，較二○○二年持同樣意見的百分之三點一大幅上升，另有六成六的被訪公司估計二○○四年營商環境「尚可」，對於二○○五年的營商情況，更有四成四的被訪公司估計將是「佳」或「極佳」，亦有逾八成受訪公司預測二○○四年經濟增長將介乎百分之一至四，顯示工商界對未來香港的營商環境表示樂觀。但仍有百分之四十八的被訪公司表示二○○四年會凍結薪金，另有四成表示會按員工表現決定是否加薪。只有百分之七點三被訪公司表示二○○四年會加薪。

該會認為，香港與大陸簽署更緊密經貿安排以及放寬內地以「個人遊」形式赴香港，帶動了香港經濟，而外圍因素如美國的失業率下降，經濟情況改善有助恢復工商界對香港經濟信心。但經歷了非典等突發事件對經濟造成重創，工商界對開源及投資仍保持謹慎態度。

是次調查亦問及被訪者對CEPA的看法，近六成公司表示將受惠於CEPA，其中有四成五公司表示受惠於到大陸開拓服務業市場的優惠。對於香港面對龐大赤字問題，逾七成受訪公司支持香港政府節流，包括削減公務員人手、薪酬或福利，以及加強公私營機構合作等措施配合政府節流。在開源方面，逾七成被訪公司支持香港政府提高菸酒稅，亦有近五成公司贊成政府徵收銷售稅，其中大多數意見認為銷售稅不應超過百分之五。